Regulamin i polityka prywatności
POSTANOWIENIA OGÓLNE
-
Sklep Internetowy działający pod adresem www.nomisfootball.pl, prowadzony jest przez firmę Syntu zarejestrowaną pod adresem: ul. Cieplicka 109, 58-570 Jelenia Góra; NIP: 611-221-14-78; Regon: 231089350; będącą wyłącznym przedstawicielem firmy Nomis w Polsce.
- Prezentowany katalog produktów nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a ma jedynie charakter informacyjny.
- Zamieszczone na stronach sklepu ceny są jedynie zaproszeniem do składania ofert w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego.
- Ceny wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (ceny brutto). W przypadku zakupu towaru, na który wprowadzona jest błędna cena, kupujący zostanie poinformowany o tym fakcie a zamówienie zostanie anulowane.
- Nomisfootball Polska zastrzega sobie prawo do zmiany cen bez uprzedniego informowania o tym Zamawiającego, z zastrzeżeniem że zmiany cen nie dotyczą zamówień będących w trakcie realizacji. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili potwierdzenia zamówienia przez obsługę sklepu.
- Złożenie zamówienia oznacza zaakceptowanie przez zamawiającego regulaminu sklepu.
REALIZACJA ZAMÓWIENIA
- Zamówienia są realizowane wyłącznie na terenie Polski.
- Zamówienia przyjmowane są przez całą dobę we wszystkie dni roku. Zamówienia złożone w dni wolne od pracy będą rozpatrywane w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu, w którym zamówienie zostało złożone.
- Maksymalny czas realizacji zamówienia wynosi 14 dni.
- Przyjęcie przez sklep internetowy każdego złożonego zamówienia jest potwierdzane drogą e-mailową lub telefoniczną przez obsługę sklepu. Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi w momencie potwierdzenia zamówienia przez Nomisfootball Polska.
- Zamawiający może wprowadzić ewentualne korekty do zamówienia wyłącznie do momentu jego ostatecznego potwierdzenia w trakcie rozmowy telefonicznej z konsultantem działu obsługi sklepu.
- Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u producenta. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem zamawiający jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
- Zamówiony towar będzie dostarczany przesyłką kurierską, lub za pośrednictwem Poczty Polskiej, w zależności od ustaleń z klientem. Za opóźnienia wynikające z działania Poczty Polskiej nie odpowiadamy.
- Firma Nomisfootball Polska zastrzega sobie prawo odrzucenia błędnie lub częściowo wypełnionych formularzy zamówienia.
Zamówienia będą odrzucane również gdy:
a. transakcji nie uda się zautoryzować w systemie płatniczym
b. we wskazanym czasie nie zostanie uiszczony przelew w należytej wysokości
c. przesyłka nie zostanie odebrana od kuriera. - Koszty dostawy towaru wynoszą 18 zł.
30 DNIOWA GWARANCJA ZWROTU
-
Klient ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyn w terminie do 10 dni od daty otrzymania produktu, składając na piśmie oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
- W celu skorzystania z możliwości zwrotu należy skontaktować się z obsługą sklepu przesyłając e-maila na adres info@nomisfootball.pl
- Koszt dostawy i zwrotu towaru pokrywa kupujący.
GWARANCJA I REKLAMACJE
- Na wszystkie produkty zakupione w naszym sklepie, za wyjątkiem towarów użwanych oraz sprzedawanych w ramach wyprzedaży (z rabatem ponad 30%), przyznawana jest 12 miesięczna gwarancja. Na produkty sprzedawane w ramach wyprzedaży przyznawana jest 3 miesięczna gwarancja.
- W celu skorzystania z możliwości zwrotu należy skontaktować się z obsługą sklepu przesyłając e-maila na adres info@nomisfootball.pl
- Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru (paragon fiskalny lub faktura VAT).
- Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty dostarczenia uszkodzonego towaru na adres firmy.
- Reklamacji podlegają wyłącznie wady ukryte powstałe z winy producenta w obuwiu nie zużytym.
- Buty Nomis są produkowane z wysokiej jakości materiałów, jednak z uwagi na naturę gry w piłkę na butach mogą pojawiać się ślady zużycia np. w postaci rys czy zadrapań. Jeżeli powstałe uszkodzenia nie wpływają na walory użytkowe butów, nie są one uznawane za wady produktu.
- Reklamacji nie podlegają:
- naturalne zużywanie się obuwia
- uszkodzenia mechaniczne oraz powstałe w wyniku braku lub nieprawidłowej konserwacji, - W przypadku gdy towar jest niezgodny z umową kupujący może żądać w kolejności: nieodpłatnej naprawy, wymiany towaru na nowy, zwrotu pieniędzy.
POLITYKA PRYWATNOŚCI
- Wypełnienie danych w formularzu zamówienia jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych zamawiającego przez Nomisfootball Polska (zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych, Dz. U. Nr 133, poz. 883.)
- Dane osobowe zamawiającego są chronione zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych.
- Dane osobowe jak również adresy email i wszystkie inne zebrane od użytkowników portalu informacje nigdy nie będą przekazywane, odsprzedawane ani użyczane innym osobom lub instytucjom.
- Rejestracja w sklepie internetowym lub wypełnienie innych ankiet na stronie www.nomisfootball.pl jest równoznaczna z wyrażeniem zgody na otrzymywanie informacji handlowych od firmy Nomisfootball Polska.
- Nomisfootball Polska zastrzega sobie również prawo do wysyłania niezapowiedzianych wiadomości osobom, których dane kontaktowe posiada i które zgodziły się z Polityką Prywatności.
- W dowolnym momencie możliwe jest zablokowanie wysyłania niezapowiedzianych listów do zarejestrowanych użtykowników. W tym celu prosimy wysłać wiadomość na adres info@nomisfootball.pl.
